Bofrost: 150 milioni di ricavi nel semestre

Un risultato solido che, in un contesto economico estremamente complesso, testimonia la forza e la resilienza del modello, guidato dalla vicinanza al cliente e dalla capacità di innovare costantemente il servizio.

I dati sono stati presentati durante la riunione commerciale, svoltasi a San Vito al Tagliamento, che ha visto la partecipazione di tutti i responsabili delle filiali e dei call center d’Italia.

L'incontro è stato l'occasione per fare il punto sui risultati raggiunti e condividere le strategie chiave per affrontare il secondo semestre dell’anno.

Ma lo sguardo è già rivolto al futuro e alle sfide dei prossimi mesi.

A guidare la crescita nella seconda parte dell’anno saranno l'ampliamento delle modalità di servizio per intercettare nuovi target di consumatori e il lancio del nuovo assortimento.

La principale novità strategica per il prossimo semestre riguarda il potenziamento del servizio negli orari serali, pensato per rispondere all'evoluzione dei ritmi di vita e di lavoro della nuova clientela.

Per andare incontro alle esigenze dei target più giovani e dei lavoratori, Bofrost intensificherà le visite dopo le 18 e durante le giornate di sabato.

L’obiettivo è abbattere le barriere d’acquisto e intercettare una nuova fascia di consumatori che ricerca qualità e praticità senza vincoli di orario.

L'attenzione alla sostenibilità continua ad affiancarsi alla ricerca dell'efficienza operativa.

Nel corso della riunione commerciale sono state delineate le nuove linee guida per l’ottimizzazione dei percorsi di consegna.

Una pianificazione sempre più efficiente degli spostamenti dei venditori permetterà di ridurre drasticamente il consumo di carburante (che in questo contesto di prezzi alle stelle, risulta fondamentale), garantendo anche un importante impatto positivo sull'ambiente in termini di riduzione delle emissioni inquinanti.

Al centro del piano di sviluppo rimane il capitale umano.

Per garantire un servizio a domicilio sempre più qualificato, Bofrost attuerà dei nuovi sistemi di formazione attraverso una piattaforma avanzata di e-learning incentrata su moduli formativi ad hoc dedicati ai prodotti e alla rete vendita.

Inoltre, l'azienda punta a supportare i venditori anche tramite l’Intelligenza artificiale, creando chatbot dedicati che li affianchino nella conoscenza immediata di ogni prodotto.

«A fare la differenza nel nostro modello di business sono e saranno sempre le persone: i nostri venditori rappresentano il punto di contatto fondamentale con le famiglie italiane» ha sottolineato il Ceo Gianluca Tesolin. «Per questo motivo continuiamo a investire con forza sul capitale umano, fornendo alle nostre risorse strumenti formativi all'avanguardia e tecnologie come l'Intelligenza artificiale. L’Ia non sostituisce la relazione umana, ma la supporta, fornendo ai nostri collaboratori informazioni immediate per offrire un servizio sempre più preparato, personalizzato e di valore».

A trainare le vendite del secondo semestre sarà il nuovo Catalogo Autunno/Inverno 2026/27, entrato ufficialmente in vigore il 1° settembre con un'offerta di 520 specialità e 32 nuovi prodotti nate da un costante ascolto delle preferenze dei clienti.

Le proposte puntano a valorizzare le eccellenze della tradizione culinaria e delle filiere regionali italiane, affiancandole a un'offerta sempre più orientata all'innovazione e ai moderni stili di vita: dalla praticità delle monoporzioni pronte all'uso, al consolidamento delle linee benessere, vegetariane e free-from (senza glutine e senza lattosio), fino all'impegno costante per la sostenibilità e l'agricoltura biologica in partnership con Alce Nero.

Inoltre, tra le novità del periodo, trova spazio anche l’ampliamento a ulteriori filiali del progetto pilota relativo alla linea Bofrost Pet, dedicata alla nutrizione di alta qualità e alla cura per cani e gatti consegnata direttamente a domicilio.